Oamenii de afaceri petrec mult timp și efort pentru a participa la evenimente de rețea și de a conecta online prin intermediul rețelelor sociale. Din păcate, când vine vorba de urmărirea legăturilor și a introducerilor pe care le facem, prea multe aruncă mingea. "Urmărirea" a devenit un pic de artă pierdută.
Urmărirea cu oamenii într-un mod atent și strategic ar trebui să fie standardul care definește stilul tău profesional, precum și stilul profesional al altora din rețeaua ta.
$config[code] not found6 sfaturi pentru o mare urmarire
1. Practicați cele 3 Ps: Fii Prompt, Proactiv și Pacient
Răspunzând și urmând cu oamenii cât mai curând posibil cu mulțumirea dvs., introducere, informații sau orice cerere sau nevoie vă arată respectul, interesul și că există valoare de împărțit.
Prioritizați monitorizarea săptămânală și zilnică și concentrați-vă pe pregătirea și trimiterea unei note, scrisoare, post social media.
Lăsați-i pe oameni să știe în mod specific ce v-ați bucurat să întâlniți cu ei și ceea ce vedeți ca pașii următori.
Un exemplu ar putea fi: "Dragă Bill, mi-a plăcut să vă întâlnesc ieri la ABC Group și conversația noastră despre importanța branding-ului. Vă voi trimite un articol minunat pe care l-am văzut despre asta.
De asemenea, revedeți principala lor platformă și activități media sociale, blog, video sau podcast și vă familiarizați cu conținutul pe care îl conțin. Utilizați aceste informații în startrele pentru conversații sau pentru a le prezenta în unul dintre postările dvs.
Fii răbdător cu oamenii care răspund. Există atât de multe lucruri care se petrec în viața oamenilor. Dacă nu răspund în câteva zile, trimiteți un memento respectuos sau notați că pur și simplu spune: "John, vroiam doar să mă asigur că informațiile pe care mi-ai cerut să le trimit au fost primite."
Există patru avantaje importante de a fi proactiv în afaceri și în vânzări: Răspunsul mai degrabă decât reacția este cel mai eficient. Se construiește loialitatea clienților. Demonstrează competența. Și, reduce frustrarea prin eliminarea erorilor.
2. Începeți și angajați-vă în convorbiri semnificative
Comunicațiile ar trebui să înceapă și să continue cu autenticitatea și dorința de a se angaja, astfel încât să faceți schimb de cunoștințe și să creați o legătură reciprocă puternică ca punct de plecare.
Asigurați-vă că motivele și intențiile dvs. demonstrează dorința de a ajuta pe ceilalți. Prima mentalitate dă dovadă că vă pasă de ceilalți și asta va duce la îngrijirea lor.
Găsiți și concentrați-vă asupra comunităților și valorilor comune cu oamenii și care pot pune lucrurile în mișcare.
Dacă ați făcut temele, deschiderea unei conversații cu cineva care vă place și știți este la fel de ușor ca: "Bună Judy, mă bucur să te revăd. Mi-a plăcut foarte mult articolul despre vânzări pe care l-ați scris recent. M-aș putea referi într-adevăr la frustrarea clienților să fie consecvenți cu actualizarea activităților lor de marketing ".
Aici sunt 7 starter-uri de conversație care pot deschide ușile, precum și câteva lucruri nu a zice.
3. Găsiți și îmbrățișați neașteptatul și scandalosul
Este de așteptat și prezentarea unei bune sau mari monitorizări și atentate astăzi și considerată sub paragraful. Angajatorii și clienții nu se așteaptă la nimic excepțional.
Bara este mai mare decât a fost vreodată, iar competiția este cea mai puternică pe care a fost-o vreodată.
Furnizarea de servicii "neașteptate sau scandaloase" și de urmărire pot schimba într-adevăr percepția. Companiile și oamenii care fac lucruri neașteptate care fac din experiențele noastre mult mai memorabile, ne fac să ne simțim deosebite și evaluate.
Clienții apreciază companii care depun eforturi suplimentare în experiența pe care o au clienții lor. Luați cunoștințele pe care le aveți despre clienții și clienții dvs. și gândiți-vă la anumite aspecte. Luați în considerare lucruri personalizate care sunt bun-simț, lucruri umane pe care le puteți face pentru a avea un impact mare asupra lor.
- Petreceți mai mult timp unu-la-unu.
- Planificați o întâlnire sau o întâlnire într-un loc unic.
- Furnizați o aprobare sau o introducere.
- Ajutați-i pe oameni atunci când vezi că au nevoie de ajutor, pentru că este bine să faci.
- Fiți interesați de oameni și întrebați despre interesele, valorile, hobby-urile și familia lor.
- Trimiteți o notă de urmărire personalizată, personalizată.
- Amintiți-vă numele și anumite lucruri despre indivizi.
- Mergeți mereu în plus pentru a vă asigura că oamenii au ceea ce au nevoie.
- Nu presupune, pune întrebări.
Verificați aceste solicitări scandaloase de concierge și ce a făcut o companie de stil de viață pentru a urmări cu clientul lor și a le face fericiți.
4. Demonstrați înțelepciunea și recunoștința
Unele dintre calitățile cele mai subevaluate și puternice în afaceri sunt respectul, umilința și bunătatea. Gândiți-vă la modul în care aceste lucruri vă influențează și faceți din ele o parte obișnuită a activităților de relaționare.
Un cuvânt bun, încurajarea, recunoașterea realizărilor oamenilor sau o simplă mulțumire sunt oportunități pentru a ne arăta caracterul și personalitatea. Nu fi prea ocupat sau prea mare pentru a fi umil și recunoscător. Ați reușit din cauza altora. Păstrați mereu ego-ul și verificați-vă sistemul de asistență pentru a vă ajuta să faceți acest lucru.
Un studiu realizat de Bersin & Associates subliniază implicațiile liniei de bază de a vă mulțumi la locul de muncă. Se arată că firmele care "excelează la recunoașterea angajaților" au de 12 ori mai multe șanse de a se bucura de rezultate de afaceri puternice.
5. Să mergem și să mergem mai departe
Fiți selectivi, strategici și persistenți și respectați timpul oamenilor, dar știți când este timpul să vă îndepărtați și să mergeți mai departe.
Nu toată lumea este în ea din motive potrivite sau pentru a face să se întâmple. Definiți și rafinați cine merită timpul, energia și atenția și concentrați-vă asupra lor. Nu există nicio scuză pentru faptul că nu păstrați legătura și nu urmați astăzi.
E-mail marketing, social media, video, texting, podcasting, LinkedIn, Facebook, Twitter sau chiar poșta sunt toate instrumente excelente și platforme pe care le puteți folosi pentru a vă conecta.
Alegeți platformele care funcționează cel mai bine pentru dvs. și clienții, clienții și perspectivele dvs. și găsiți îmbinarea perfectă a activităților de rețea și de comunicare în persoană și online. Utilizați-le în mod regulat și veți ieși afară.
6. Amintiți-vă să auzim
Nu uitați, de asemenea, să audați. HEAR înseamnă că vă asigurați că practicați:
- Humility,
- Eoameni de afaceri,
- fi Aautentic și
- Respond ori de câte ori este posibil.
Acum, du-te să faceți niște monitorizări scandaloase și să urmăriți ce se întâmplă.
Vă mulțumim pentru fotografie prin intermediul Shutterstock
3 Comentarii ▼
