Un nou studiu (PDF) de la compania de economii digitale Texas, RetailMeNot, Inc., constată că aproape jumătate (47%) din comercianții cu amănuntul se luptă să țină pasul cu ultimele tendințe în marketingul mobil.
Întreprinderile mici de comerț cu probleme se confruntă cu marketingul mobil
Există o creștere continuă a investițiilor micilor comercianți cu amănuntul în strategiile de marketing mobil. Dar, adesea, provocarea pentru acești comercianți este să se adapteze rapid la cererea de schimbare a consumatorilor, arată studiul MobileMeNot privind marketingul mobil, intitulat "Modul în care comercianții cu amănuntul se adaptează la noul și evoluția marketingului mobil".
$config[code] not found"O parte a evoluției marketingului include o dependență tot mai mare de tehnologia viitoare. Adesea, aceste progrese sunt create și adoptate de consumatori atât de repede, comercianții cu amănuntul se află adesea incapabili să țină pasul ", a scris RetailMeNot într-un citat din studiul său.
Aproximativ nouă din 10 comercianți cu amănuntul de mici dimensiuni au declarat că își vor majora investițiile în publicitate mobilă (92%) sau socială (89%) în 2017. Cu toate acestea, unul din patru (25%) dintre acești comercianți a declarat că nu au capacitatea de a lega eforturile lor de marketing mobil pentru vânzări în magazine. Aceasta înseamnă că nu sunt capabili să evalueze adevăratul succes al tacticii lor actuale de marketing pe mobil. De asemenea, aceștia pierd oportunități-cheie pentru a oferi oferte personalizate sau notificări push pentru a ajuta la completarea călătoriei cumpărătorului.
Parteneriate mobile de marketing care ajută la urmărirea vânzărilor în magazin
Comercianții cu o singură cale (53%) depășesc provocarea de urmărire sau de legare a eforturilor lor de marketing pe mobil pentru vânzările în magazin fiind parteneriate cu companii de marketing care au experiență în acest domeniu. Parteneriatele cu companii de marketing mobile cum ar fi RetailMeNot ajută, de asemenea, comercianții cu amănuntul să ofere clienților oferte mobile prin aplicații partenere și partenere.
"Comercianții nu trebuie să subestimeze influența pe care o are marketingul mobil asupra achizițiilor efectuate pe toate canalele - în magazin, online și pe dispozitive mobile", a declarat Marissa Tarleton, directorul marketingului RetailMeNot, Inc, într-un comunicat care anunță studiul. "La fel de important este capacitatea de a atribui vânzările înapoi eforturilor de marketing mobil", a adăugat Tarleton.
Studiul RetailMeNot a fost realizat de către investitorii globali și consultanța strategică Kelton Global prin invitația prin e-mail și printr-un sondaj online între 14 aprilie și 20 aprilie 2017.
Fotografia de afaceri prin Shutterstock
