În această săptămână, strălucește lumina reflectoarelor pe Blue Soda Promo din Vernon Hills, Illinois.
În afacerea de 10 ani, Blue Soda Promo are acum 75 de angajați. Această companie de produse promoționale oferă peste 800.000 de articole diferite. Blue Soda Promo servește întreprinderi de toate dimensiunile, de la companii mici și mijlocii la organizații Fortune 500 precum Coca-Cola și Sprint.
Compania oferă orice de la cani personalizate de cafea, pungi tote și pixuri … la cămăși de golf brodate, pungi de duffel și pălării. Ele produc mărfuri de marcă care sunt utilizate în mod obișnuit pentru cadouri de comerț, campanii de marketing sau evenimente corporative interne.
$config[code] not foundCE ESTE CUNOSCUT: Serviciu pentru clienți foarte bun.
Blue Soda Promo oferă produse la prețuri competitive, dar se deosebește de nivelul de servicii oferit de companie. Blue Promo spune că va "face orice este nevoie" pentru a vă asigura că produsul potrivit este livrat la timp, de fiecare dată. Au promis că nu vor lăsa niciodată un client agățat.
Aveți nevoie de un exemplu? Ei bine, dacă există vreun motiv de întreținere în cadrul departamentului de producție al companiei, aceștia vor trece peste noapte bunurile fără costuri suplimentare pentru clienții lor. La sfârșitul zilei, ei vor să se asigure că își păstrează clienții fericiți indiferent de ce.
CEL MAI MARE RISC ÎN ACTIVITATEA: Cumparand propriile masini de tipar si broderie.
În industria de produse promoționale, tipărirea prin serigrafie și broderia este în mod obișnuit subcontractată unei companii care nu are … imprimare de ecran și broderie și nimic altceva. Blue Soda Promo a decis să facă investiția să aducă această funcție internă, deoarece le-ar permite să elimine un om din mijloc și să ofere costuri mai mici, un control mai bun al calității și un timp de reacție mai rapid. Sa dovedit a fi una dintre cele mai bune investiții ale sale, spun reprezentanții companiei, dar dacă lucrurile s-ar fi înnebunit, ar fi fost o cheltuială imensă de recuperat.
CEL MAI BUN? Clasat ca fiind unul dintre cele mai bune locuri pentru a lucra în industrie.
Compania a fost clasată unul dintre cele mai bune locuri de lucru pentru revista Counselor pentru ultimii șapte ani consecutivi. (Consilierul este o publicație specifică industriei promoționale.) O dată pe an, revista studiază angajații din peste 25.000 de companii și, pe baza feedback-ului angajaților, creează lista. Cultura angajaților este ceva foarte important pentru Blue Soda Promo. Așadar, a fost foarte plăcut pentru compania să vadă angajații să dea o asemenea aprobare de apel.
UNA ACȚIUNE AFACEREA SE FACE DIFERIT: Investiți în mai multe tehnologii.
Compania a investit o sumă importantă de bani în ultimii ani în îmbunătățirea tehnologiei pentru a crea eficiență operațională și pentru a spori experiența clienților pe site-ul său. Dar asta a fost ceva pe care au avut-o de investit in pana de curand.
Singurul lucru pe care conducerea companiei îl spune că ar face-o diferit este de a face aceste investiții mai devreme, din moment ce s-au dovedit a avea o revenire imediată a investiției.
FAVORITE TEAM FOOD: Categoric Chipotle. Personalul recunoaște că sunt tot felul de dependenți de burrito!
CITATUL PREFERAT: "Obiectivul pentru luna. Dacă pierzi, poți lovi o stea. "Citatul este atribuit omului de afaceri și filantropului W. Clement Stone.
FAPT AMUZANT: Biroul e puțin nebun.
Compania subliniază faptul că este un loc distractiv de lucru și care se extinde la aspectul biroului, care conține atât de neobișnuite caracteristici, cum ar fi o sală de relaxare, scutere motorizate, o mini-bowling, o minge de baschet și o mulțime de arme Nerf. Deoarece CEO-ul companiei este un pasionat de mașină, există o cabină de taxi pe 1952 complet restaurată și o Inapoi in viitor replica DeLorean stând în mijlocul biroului.
* * * * *
Aflați mai multe despre programul Small Business Spotlight.
Imagine: Mașina de brodat Blue Soda Promo
4 Comentarii ▼