Analiștii de procese în afaceri se uită la modul în care se fac lucrurile și investighează modul de a le face mai buni - pun bazele îmbunătățirilor. Acești analiști trebuie să fie calificați să colaboreze cu colegii pentru a colecta informații pentru a vedea ce procese de intrare, ieșiri și tehnologii există în prezent și pentru a identifica oportunități de îmbunătățire. Atunci când intervievați un analist al procesului de afaceri, concentrați-vă pe cât de bine pot colabora și comunica și asigurați-vă că se potrivesc culturii organizaționale.
$config[code] not foundMontarea în
Analiștii de procese de afaceri lucrează cu o varietate de grupuri de afaceri, în funcție de natura proiectelor pe care le atribuie. Este importantă evaluarea potrivirii culturale pentru a determina cât de bine va colabora un candidat în cadrul departamentului de angajare și în întreaga companie. Aflați dacă analistul preferă să lucreze independent sau cu o echipă. Analistii trebuie sa fie auto-starter, dar trebuie sa aiba si abilitatea de a lucra eficient in cadrul echipelor. Întrebați candidații ce calități caută într-un manager și printre colegi pentru a vedea dacă organizația dvs. se potrivește cu așteptările lor și, la rândul lor, cât de bine se potrivesc așteptărilor dvs.
Abilități de comunicare
Stilul de comunicare al unui analist trebuie să fie profesionist și prietenos. Analiștii din procesele de afaceri trebuie să fie capabili să ghideze colaboratorii prin discuții care descoperă provocările și problemele actuale pentru a identifica zonele de îmbunătățire. Determinați stilul de comunicare al fiecărui candidat solicitând exemple de întrebări cu colegii de afaceri în timpul sesiunilor de analiză.
Videoclipul zilei
Ți-a fost adus de Sapling, care ți-a venit prin SaplingInstrumente și tehnici
Instrumentele de modelare permit unui analist să vizualizeze procesele curente și efectele schimbărilor. Aceste modele sunt utilizate pentru a determina ce este necesar pentru a raționaliza o zonă a unei afaceri. În timpul unui interviu, solicitați candidaților să rezume instrumentele pe care le folosesc și opiniile lor asupra beneficiilor fiecărui instrument. De asemenea, întrebați despre experiența lor de modelare a proceselor de utilizare a cazurilor. Diagramele pentru cazurile de utilizare oferă analistului posibilitatea de a documenta pașii efectuați la locul de muncă pentru a obține rezultate specifice. Determinați ce experiență de modelare a cazurilor are candidatul și dacă se aplică anumitor departamente la locul de muncă sau mai multe departamente.
De gestionare a timpului
Analiștii trebuie să aibă abilități puternice de gestionare a timpului pentru a-și gestiona propriile planificări și sarcini de lucru, împreună cu nevoile proiectului și disponibilitatea colegilor lor. Este important să cereți candidaților să descrie abilitățile de gestionare a timpului. Aflați cum elaborează orare pentru a îndeplini obiectivele, cum informează oamenii și ce tip de metode de raportare utilizează pentru actualizările de stare. Aceste întrebări arată o echipă de interviu cum un candidat poate introduce valoare în locul de muncă.
