Vă mulțumim în parte pentru mass-media sociale, companiile au mai multe opțiuni decât atunci când vine vorba de comunicarea cu clienții. Dar din cauza tuturor acestor oportunități adăugate, crearea unei strategii de comunicare poate părea puțin complicată. Iată câteva sfaturi pentru o mai bună comunicare cu clienții de la membrii comunității online de afaceri mici.
Profitați de instrumentele sociale de ascultare de mâine
Social media nu este doar o modalitate excelentă de a vă transmite mesajul acolo. Este, de asemenea, o modalitate foarte bună de a asculta ceea ce spun clienții dvs. Puteți afla mai multe despre ascultarea socială și despre instrumentele de mâine în acest post NetBase de către Paige Leidig.
$config[code] not foundAflați modalitățile corecte și greșite de a interacționa cu clienții
Indiferent ce tip de afacere executați, va trebui să interacționați cu clienții pentru a reuși. Dar există o cale corectă și o modalitate greșită de a gestiona interacțiunile cu clienții. Simon Stapleton elaborează în acest post.
Implementați aceste sfaturi locale de optimizare SEO
Dacă doriți să interacționați cu clienții online sau personal, trebuie mai întâi să vă asigurați că vă pot găsi de fapt. Și aici intră SEO. Acest post de Gary Shouldis de la 3Bug Media prezintă câteva sfaturi pe care le puteți utiliza pentru a vă lansa eforturile locale de SEO. Și membrii BizSugar împărtășesc gândurile asupra postului de aici.
Utilizați managerul de anunțuri Facebook pentru a reuși cu video
Există o șansă bună pentru clienții dvs. care folosesc Facebook. Deci, probabil, este benefic pentru afacerea dvs. să faceți niște marketing și publicitate pe platformă. În special, videoclipul poate fi o modalitate eficientă de a ajunge la clienți. Aflați mai multe despre utilizarea Managerului de anunțuri Facebook pentru a reuși cu videoclipul din această postare de tip Slidely de către Roy Naar.
Configurați anunțuri Facebook Messenger pentru afacerea dvs.
Știați că, în plus față de publicitatea pe Facebook, puteți, de asemenea, să faceți publicitate pe Facebook Messenger? În acest post pe Social Media Examiner, Sally Hendrick împărtășește un ghid pentru configurarea anunțurilor Facebook Messenger pentru afacerea dvs.
Luați în considerare modul în care muzica dețină afectează clienții
Pentru companiile care comunică cu clienții prin telefon, există șanse mari să le trebuiască să le oprească la un moment dat. Aici intră muzica în așteptare. Obțineți mai multe informații despre efectele acestui factor uitat uneori în acest post Biz Epic de Ivan Widjaya.
Utilizați aceste sfaturi surprinzătoare pentru a vă începe Twitter Marketing
Dacă nu utilizați deja Twitter pentru a ajunge la clienții dvs., ați putea pierde. Dar platforma poate părea uneori confuză sau copleșitoare pentru noii veniți. În acest post de bază Blog Sfaturi, Disha Dinesh liste de câteva sfaturi surprinzătoare care vă pot ajuta de marketing Twitter.
Nu face aceste greșeli de marketing de conținut
Marketingul de conținut poate fi dificil. Dar dacă sunteți dispus să învățați din greșelile altora, puteți evita eventualele greșeli majore precum cele incluse în acest post OptinMonster de către Sharon Hurley Hall. De asemenea, puteți vedea ce au spus membrii BizSugar despre postul de aici.
Măsurați impactul dvs. publicitar asupra produsului Snapchat
Mai ales dacă baza dvs. de clienți este în principal formată din tineri, ar putea fi benefică pentru afacerea dvs. să faceți publicitate pe Snapchat. Și aplicația socială a anunțat doar noi caracteristici pentru a permite companiilor să măsoare impactul lor publicitar, după cum scrie Tim Peterson în acest post Land Marketing.
Utilizați aceste idei de bază pentru o implementare mai bună a CRM
Software-ul de gestionare a relațiilor cu clienții (CRM) poate fi un factor major atunci când vine vorba de gestionarea interacțiunilor cu clienții. Dar dacă sunteți nou în lumea CRM sau nu ați observat rezultate pozitive din implementarea dvs., ați putea trece cu vederea câteva din ideile de bază prezentate în acest post de Marketing Right Mix de către Caitlin Mason.
Dacă doriți să sugerați ca conținutul dvs. preferat pentru afaceri mici să fie luat în considerare pentru o viitoare întâlnire comunitară, vă rugăm să trimiteți sfaturile dvs. de știri către: protejat prin e-mail
Fotografia de angajare prin Shutterstock
6 Comentarii ▼
