Cei mai mulți proprietari de afaceri au auzit statisticile potrivit cărora 80% din noile întreprinderi nu reușesc în primii trei ani. Unul dintre motivele cele mai importante pe care le eșuează este faptul că le lipsește informația și analizele conexe pentru a lua o decizie bună. Puteți preveni acest lucru utilizând instrumente gratuite și cu costuri reduse online. Dacă sunteți în căutarea colecta date utile de client, fără a angaja o firma profesionala de cercetare de piață, această revizuire a QuestionPro este pentru tine.
$config[code] not found
Am auzit despre QuestionPro de la un coleg de consultant de marketing. Ea a explicat că are toată puterea și capacitatea software-ului de business high-end, dar la un punct de preț mult mai scăzut pe care o mică afacere și-l poate permite. Îi plăcea că era ușor de utilizat, că avea capabilități de explorare mobilă (pe care le furnizau câteva platforme cu costuri reduse) și că oferea "rapoarte ucigașe" care i-au impresionat pe clienți și au făcut-o să arate bine în fața acelor clienți.
Așa că m-am uitat mai atent. Iată câteva dintre ceea ce am găsit:
Când am ajuns pe site-ul QuestionPro, trebuie să recunosc că a fost o intimidare. Site-ul părea mai mult ca ceva pe care o mare companie ar folosi-o. Desigur, ele oferă un proces gratuit, așa că am semnat.
Odată ce ați intrat în aplicație, trebuie să recunosc că nu a fost cel mai sexy site de consum - cum ar fi ceea ce ați găsi pe alte instrumente de anchetă web. Acest lucru este, evident, un site non-nonsens. Primul lucru pe care îl vedeți este un ecran în care puteți începe un sondaj. Nu sunt sigur dacă îmi place sau nu asta. Ar putea depinde de stilul de muncă pe care îl aveți. Dacă sunteți tipul de persoană care îi place să citească indicațiile înainte de a începe ceva, atunci s-ar putea să fiți dezamăgit. Dar dacă sunteți tipul de persoană care face clic mai întâi și citește mai târziu instrucțiunile, atunci vă va plăcea.
Când am început să creez un sondaj, mi-am dat seama că QuestionPro vă ghidează de fapt în procesul în timp ce mergeți. Interfața este destul de intuitivă și nu ar trebui să aveți nicio problemă de a vă deplasa și de a crea un sondaj bun în ordine scurtă.
Ce mi-a plăcut
- Tone de opțiuni pentru a crea o gamă largă, largă de tipuri de întrebări. Nu știam că există multe opțiuni de întrebări de anchetă!
- O altă trăsătură interesantă a fost funcția logică care vă permite să creați sondaje foarte flexibile bazate pe modul în care oamenii răspund la întrebare.
- Caracteristica mobilă este puternică. Fiecare cont QuestionPro vine standard cu aplicația lor SurveyPocket, care vă permite să faceți și să efectuați sondaje online fără o conexiune la Internet. Pot să văd cât de important ar fi acest lucru. Primul meu gând a fost să creez un sondaj și să instalez aplicația SurveyPocket pe iPhone-ul meu și să-l duc la conferințe și evenimente de rețea unde aș putea să-l folosesc ca pe un mod distractiv pentru a califica perspectivele pentru a afla ce este important pentru perspectivele mele.
- Pe pagina mobilă, am putut vedea că vă permit să încărcați rapoartele în DropBox și Google Docs (denumite acum Google Drive). Acest lucru este foarte inteligent și foarte util. Ea facilitează partajarea rapoartelor cu colegii și clienții.
Ce poate fi îmbunătățit
- Interfața cu utilizatorul este într-adevăr "tehnică" și nu este la fel de bună ca și cum ați putea găsi pe unele instrumente de sondaj online orientate către consumatori. Dar ceea ce Lipseste QuestionPro in aspect, se compenseaza in capacitatea sa de a colecta si de a genera date.
Există un fișier de ajutor destul de complet și câteva tutoriale video, însă este clar că acest instrument este destinat unei persoane care are cunoștințe de bază despre crearea de sondaje online. Un proprietar de afaceri mic care nu a făcut niciodată un sondaj ar putea găsi oarecum copleșitoare.
Dacă v-ați angajat să faceți mai multe cercetări de piață și de cercetare a clienților astfel încât să puteți lua decizii mai bune - atunci QuestionPro este un instrument teribil pe care îl puteți utiliza. Procesul gratuit de 30 de zile vă va oferi mult timp pentru a crea, a rula și a analiza un studiu - și dacă aveți nevoie de mai mult timp, planul de bază este de numai 15 USD pe lună - deci nu este o investiție uriașă de încercat. Serviciul online pentru clienți este disponibil și am descoperit că repetările sunt foarte utile și receptive.
În general, cred că QuestionPro este un serviciu pe care un proprietar al unei întreprinderi mici îl poate utiliza pentru a descoperi mai multe despre clienții și perspectivele sale.
12 Comentarii ▼
